Навіщо потрібен страховий поліс в поході?

Можливо я зараз буду говорити очевидні речі, але практика показала, що багато туристів цього не знають або не усвідомлюють. Отже, медичне страхування потрібне на той випадок, якщо в поході ви отримаєте травму (захворієте) і вам знадобиться евакуація і медична допомога. Вартість цих послуг може досягати захмарних висот ($ 10000 це багато чи мало?). Мало хто може дозволити собі такі витрати. І вже тим більше, мало хто стане тягати такі гроші з собою в рюкзаку. А для організації екстреної евакуації рятувальникам (вертолітникам) завжди потрібні гарантії оплати. Наявність якісної страховки вирішує всі ці проблеми.

Як спасали моїх туристів

Для того щоб стало зрозуміло про які витрати йде річ, приведу вам декілька прикладів із своєї практики:

• Сім років тому в поході по Лікійської стежці в Туреччині мене вкусив скорпіон. Виклик місцевого лікаря і пара необов'язкових уколів коштували близько 100 доларів.
• Минулої осені, в Непалі, на треку к базовому табору Евересту одному з учасників стало погано. У нього болів зуб. Лікар коштував 200 доларів, евакуація на вертольоті - 3500 доларів.
• Два роки тому, в поході по Норвегії, туристка зламала ногу. Евакуація на вертольоті, термінова операція (не просто гіпс), первинна реабілітація, заміна квитків і транспортування в аеропорт в сумі коштували близько 10000 доларів.

Мені здається, прийшов час для абсолютно риторичного запитання. Отже, у вас є "зайві" 10000 доларів? А якщо навіть є, то візьмете ви їх із собою в похід?

На щастя, всі три випадки, згадані вище, закінчилися добре. Туристи були застраховані, страховка "спрацювала" і страхова компанія сумлінно оплатила всі витрати. У скільки ж це обійшлося самим потерпілим?  

Якщо мова йде про походи та активний відпочинок, то поліс з покриттям 30000 Євро для двотижневої подорожі обійдеться вам приблизно в 30 доларів. Тобто трохи більше 2 доларів на добу. 

Зверніть увагу, вартість поліса сильно залежить від того, який вид відпочинку передбачається. Якщо метою вашої подорожі є пляж і екскурсії, то можна брати звичайний страховий поліс. Але нас цікавлять гори (альпінізм, походи, гірські лижі і інший екстрим), де ризик набагато вище. Природно, за цей ризик доводиться доплачувати. Націнка за позначку "активний відпочинок" в вашому полісі, може становити від 30 до 200 відсотків. Але без неї страхова може відмовити вам у відшкодуванні витрат, так що не скупіться.

Яку страхову компінію обрав я?

Звичайно ж велику і надійну. Нехай її поліси коштуватимуть дорожче, ніж у конкурентів, але в критичний момент хороша компанія без зайвих питань & nbsp; покриє ваші витрати, а не піде "у відмову" або не почне вимагати все нові і нові підтвердження того, що вам дійсно потрібна допомога. Тому, якщо ви робите страховку для себе (а не "для візи"), якщо дійсно розраховуєте на допомогу, то дешевизна поліса повинна швидше відлякати вас, ніж заохотити вас.

Есть думку, що краще вибирати страхову компанію яка спеціалізується на туристичному страхуванні (а не на КАСКО, наприклад). Не знаю, наскільки це відповідає дійсності.

Но повернемося до особистого досвіду (це не реклама!):

• за моего скорпіона платила компания ERV - "Европейске туристичне страхування".
• за гелікоптер в Непалі заплатила страхова UNIQA (партнер ERV)
• евакуацію і лікування в Норвегії спонсорувала компанія Просто-Страхування
• ще один випадок в Непалі (просто візит до лікаря) був вирішен за допомогою страхової AXA

Мені, як інструктору, випадало безпосередньо спілкуватися зі страховими у всіх згаданих історіях. Не можу сказати, що процес узгодження дій завжди проходив гладко і безхмарно, але в цілому всі впоралися і тому цілком заслуговують моєї обережною рекомендації.

Як оформити поліс?

Зараз зовсім не обов'язково шукати офіс страхової компанії або їхати в турфірму. Можна оформити страховку через інтернет. Вам на емейл прийде файл з полісом, ви його повинні роздрукувати (а також збережіть на телефон, і про всяк випадок надійшліть надійному знайомому). Не варто переживати через те, що у вас не буде красивого фірмового бланка. "Мокра печатка" та інші атрибути минулого сторіччя не грають абсолютно ніякої ролі. Насправді, вас захищає не володіння чарівним папірцем (полісом), а наявність вашого прізвища в базі даних застрахованих.  

Що робити, як що щось трапилось?

В ідеалі взаємодія зі страховою компанією будується за таким сценарієм:

1. ви розумієте що потребуєте медичної допомоги
2. ви телефонуєте в страхову компанію (точніше в службу асистанс) і повідомляєте свої дані
3. асистанс знаходить вас у своїй базі даних і підтверджує страховку
4. асистанс починає організацію допомоги - виходить на зв'язок з місцевими клініками і рятувальниками
5. вас рятують
6. страхова все оплачує без вашої участі
7. можливо вас попросять передати на Батьківщину якісь чеки і квитанції

Не найгірший сценарій, чи не так? Але для того щоб максимально "гладко" його реалізувати вам перед походом знадобиться зробити наступні кроки:

• вчасно оформити страховий поліс, тобто до початку подорожі
• скачати собі на телефон pdf файл зі страховим полісом
• відправити цей же файл інструктору, якомусь відповідальному родичу. Тоді вони зможуть викликати допомогу навіть коли ви без свідомості.
• заздалегідь з'ясувати і записати телефон служби асистанс в тому регіоні, куди ви їдете

Чого не робить страховий поліс

• Медична страховка не дає грошей вам особисто. Це не страховка від нещасного випадку, за допомогою якої ви (або ваші спадкоємці) теоретично, можете озолотитися. Медична страховка оплачує ваші витрати на лікування.
• Як правило стоматологічні послуги оплачуються в дуже жорстких межах.
• Страхова компанія в договорі також & nbsp; перераховує купу умов, при недотриманні яких вона нічого платити не буде. Наприклад, якщо застрахований був п'яний (алкоголь в поході неприпустимий) або свідомо піддавав себе невиправданому ризику (дотримуйтеся техніки безпеки). При цьому в договорі враховано, що застрахований збирається займатися активним відпочинком (в нашому випадку це похід).  

Висновки

• в закордонних походах страховка потрібна всім і обов'язково
• на підставі особистого досвіду рекомендую страхові компанію ERV, Uniqa, Axa
• не забудьте надіслати копію поліса керівнику групи
• не втрачайте пильності, навіть якщо застраховані

Кирило Ясько, лютий 2017